Requisito para Reservaciones

• Toda reservación requiere un deposito mínimo de usd $50.00.
• Todo “No Show”, tiene 100% de cargos de cancelación.
• No hay reembolsos por servicios no utilizados.

Políticas de Cancelaciones

En Hoteles y Cruceros

Los cargos de cancelación de los Hoteles y Cruceros se harán de acuerdo a las políticas de cada Proveedor de Servicios, las cuales regirán prioritariamente a lo indicado en esta tabla:

NOTA: Precios en dólares americanos.

Días antes de inicio del Servicio	Tours y Transfers	Paquetes	Hoteles	Cruceros
90 a 45	No aplican	No aplican	No aplican	US$50 a $150
44 a 30	No aplican	No aplican	No aplican	US$70 a $200
29 a 15	No aplican	US$8.00	No aplican	US$150 a $200
14 a 09	No aplican	US$10.00	No aplican	US$200 a $500
08 a 04	US$50.00	US$25.00	US$30.00	US$500 a TOTAL
03	US$50.00	US$50.00	Noche Extra US$35.00	100%
02 a No Show	100%	100%	100%	100%
Favor de consultar o solicitar las tablas especificas de cargos para cada producto; Esas serán las que tengan validez sobre de esta tabulación. De no existir tablas especificas entonces esta tabla será la que aplique. En cargos inferiores a us$50.00 en cancelaciones de 72 horas o menos, el cargo será del 100%. NO PODEMOS HACER CONCESIONES A ESTE RESPECTO.

En Semana Santa, Pascua, Navidad y Año Nuevo

Días antes del inicio del Servicio.	Tours y Transfers	Paquetes	Hoteles	Cruceros
10	No aplican	US$25.00	US$25.00	US$90 a $220
7	No aplican	US$50.00	US$50.00	US$150 a $250
3	US$50.00	50% del costo total		100%
2	US$50.00	70% del costo total		100%
01 a No Show	100%	100%	100%	100%
En cargos inferiores a us$50.00 en cancelaciones de 72 horas o menos, el cargo será del 100%.

En Productos Disney

Días antes de inicio del Servicio	Parques	Paquetes	Hoteles	Cruceros
90 a 45	No aplican	No aplican	No aplican	Usd $60 a $150
44 a 30	No aplican	No aplican	No aplican	Usd $70 a $200
29 a 15	No aplican	US$20.00	No aplican	Usd$150 a $200
14 a 08	No aplican	US$35.00	No aplican	Usd$200 a $500
07 a 04	US$30.00	100%	Noche Extra US$35.00	US$500 a TOTAL
03	100%	100%	100%	100%
02 a No Show	100%	100%	100%	100%

En Boletos Aéreos con Tarifas Netas

Días antes de inicio de Servicio. / Cargo		Ya expedido el boleto
14 a 09	US$ 5.00	No reembolsables
08 a 04	US$ 10.00	No reembolsables
03 a No Show	100%	100%

Limitaciones y Responsabilidades

Universal es un contratista independiente cuyo fin es arreglar servicios de viaje, tales como: Hospedaje, Transportación, Cruceros y otros servicios relacionados con viajes de forma independiente o en conexión con otros paquetes y /u otros servicios, tanto para personas individuales o bien para grupos de personas.

Universal no es responsable por maltratos, o daños resultantes de omisiones, negligencias de terceras personas, al proporcionar el alojamiento, la transportación, alimentación u otros servicios.

Universal no será responsable de demoras, perdidas de conexiones, sustituciones de servicios , cambios de tarifas, cobros suplementarios, de impuestos locales adicionales o seguros. Así mismo Universal no será responsable de ningún error de tipografía en la publicación de precios.

El Operador y/o cliente declara haber leído el Sistema de Trabajo, las Comisiones, las Reservaciones y Pagos, los Procedimientos de Pago de Servicios con Tarjetas Bancarias y American Express, las Condiciones de Cancelaciones y Reembolsos así como las Limitaciones y Responsabilidades de Universal y estar de acuerdo en trabajar bajo los lineamientos indicados en los textos mencionados.

Esta lista sustituye a cualquier otra anterior.
Fecha versión actual: Diciembre 2010.